Бронируя проживание в Phu Quoc Homestay или используя этот сайт, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Бронирование

Прямое бронирование через WhatsApp, Telegram, Zalo, email или форму на сайте подтверждается только после нашего письменного ответа и — для пикового сезона — получения депозита.
Все цены указаны в USD. Оплата в VND принимается по курсу дня.
Цены на сторонних платформах (Booking.com, Agoda, Airbnb) включают комиссию платформы и обычно выше нашей прямой цены.

2. Заезд и выезд

Заезд: с 14:00 (2 PM).
Выезд: до 12:00 (полдень).
Ранний заезд с 10:00 возможен при наличии номеров ($5 доплата).
Поздний выезд до 15:00 возможен при наличии ($5 доплата).
Действующий паспорт обязателен при заселении для всех гостей (вьетнамский закон).

3. Оплата

Принимаем: наличные (USD или VND), банковский перевод, Visa/Mastercard.
В пиковый сезон (декабрь–март) требуется депозит 50%.
Долгосрочные гости: первый месяц при заселении, далее помесячно заранее.

4. Правила проживания

В номерах не курить (есть открытая курительная зона).
Тихие часы: 22:00 — 08:00.
Часы работы бассейна: 07:00 — 21:00.
Пожалуйста, соблюдайте чистоту в общих зонах.
Животные не допускаются. Собаки-поводыри — с предварительным уведомлением.
Дополнительные гости сверх вместимости номера: $10/ночь за человека.
Гости отвечают за свои личные вещи — рекомендуем пользоваться сейфом в номере.

5. Ущерб и ответственность

Гости несут ответственность за любой ущерб имуществу, мебели или оборудованию во время проживания.
Проверка состояния номера может быть проведена при выезде. Компенсация ущерба оплачивается до отъезда.
Мы не отвечаем за потерю, повреждение или кражу личных вещей гостей вне зоны нашего контроля.
Мы не отвечаем за форс-мажор (стихийные бедствия, действия властей, отмены рейсов).

6. Отмена

См. Политику отмены.

7. Приватность и cookies

Использование услуг также регулируется Политикой конфиденциальности и Cookie-политикой.

8. Контент сайта

9. Споры

Любой спор сначала решается напрямую с нами — пишите на [email protected]. Нерешённые споры подчиняются вьетнамскому праву и юрисдикции судов провинции Кьензянг.

10. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Действуют те, что были в силе на момент вашего бронирования.

Условия использования